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小型企业培训

作者 菲尔 巴托博士

译者 张菡


帮助者的注意事项

你怎样组织对小型企业的技术培训?

组织对商业技术的培训:

你有一个社区组织专门为那些选择,计划和经营小型业务的低收入个人发放贷款。见“建立一个信贷组织”模块。你怎样培训他们成功所需的技能?

你在两种相反的对立情境中摇摆不定。一方面很多人的态度是他们只需要贷款,对于经营所需的知识他们都知道,没有必要培训。另一方面,有许多小型的教育和培训机构来教商业知识,它们收费不菲,而且并不是经常集中传授你的客户亟需的技能。

选哪个呢?一个也不选。

你要建立自己的培训项目,设立基于你的客户需求的课程(即计划),你希望这课程对他们有帮助。至于培训者,你得自己招募,选择和培训他们成为你的商业技能培训者。

首先,你自己要熟悉成功经营一个小型企业的技能。上面列出了这些技能,而且这个模块中的一些文档详细解说了它们。然后你就可以在你已经建立的那个信贷机构会议上,挑战他们回答这些问题:“你能这么做吗?”“你能做那个吗?”“你怎样做这件事呢?”“你知道你这么做,或不这么做会有什么结果吗?”不停地问问题,这样他们可以开始明白他们需要的培训是什么样子的。不要被动地接受他们的答案,而是向他们发问证明他们自己需要什么技能。

使用一个修正过的 头脑风暴 会议来定位(群体中)所需培训的所有主题。然后列出优先顺序。你至少需要对这些主题有足够的知识,才能指导他们设计他们自己的课程。

不要尝试去自己培训他们,除非你对一个或几个主题非常熟悉,并且有实践经验。识别,招募和选择那些对这些主题熟悉的人。然后培训这些专家让他们用参与式的方法来讲述他们的材料。不一定非要找一个专业的讲师,除非他或她有这个潜力和愿望来使用你在社区动员中实践过的参与式的方法。

在指导这些专家的时候,解释你期望他们怎样使用参与式方法。解释你作为培训讲师如何在培训这些专家时也参与到他们的培训中去。解释这些参与者并不需要细节的和高级的技能。对刚开始的企业主来说,他们只需要基本的技能,他们中的许多人可能是文盲,大多数也没有时间和资源来学习高等的商业管理课程。

给自己足够的时间来完成这整个过程:
  1. 向信贷组织介绍你认为参与者需要什么样的培训(列出并描述此模块中的内容)
  2. 通过“头脑风暴”会议得到培训者希望得到的培训列表,包括所需的时间和传达的时间。
  3. 和培训专家就每个主题进行讨论,确保他们可以并且愿意使用参与式方法。
  4. 为每个专家在小型企业技能,合作培训或团体讲授方面进行培训;
  5. 记录培训的进度,培训方式和效果。

和你进行的所有动员活动一样,你需要计划和追踪整个过程,保持记录,不仅要专注于你的活动,还要关注活动的结果。

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为小型企业的培训进行计划


为筹划小型企业进行培训

版权所有 1967, 1987, 2007 菲尔·巴特
网页设计 卢德·萨达
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最近更新: 2011年3月23日


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